Privacidade
Privacidade — SiteCreator
Como a SiteCreator trata dados pessoais: o que é coletado no WhatsApp, por que, com quem é compartilhado, por quanto tempo fica guardado e como exercer os direitos da LGPD.
Esta página resume, em português claro, como a SiteCreator trata dados pessoais. A política completa que rege o serviço é a da UNFLD, empresa que opera a SiteCreator; em caso de divergência, vale o texto integral publicado em https://www.unfld.com.br/legal/privacy-policy.
Quem é o controlador
UNFOLDING THE FUTURE LTDA (UNFLD), CNPJ 62.855.761/0001-82, Rua Avanhandava, 126 — 10º andar, Edifício Cambuí, Bela Vista, São Paulo/SP, 01306-901, Brasil. Contato do encarregado de dados: privacy@unfld.com.br.
O que coletamos
- Número de WhatsApp e nome de exibição de quem inicia a conversa — é o que identifica a conta; não pedimos senha nem e-mail de cadastro.
- CNPJ informado e os dados públicos correspondentes na Receita Federal: razão social, nome fantasia, atividade econômica e endereço da empresa.
- Conteúdo enviado na conversa: textos, áudios e fotos que você manda para descrever o negócio.
- Informações públicas dos perfis do negócio em redes sociais indicados por você, como Instagram e Facebook.
- Dados técnicos de quem visita o site publicado: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, usados para segurança e métricas agregadas.
Por que usamos
Usamos esses dados para montar, publicar e manter o site da sua empresa, responder no WhatsApp, cobrar a mensalidade quando há plano pago e cumprir obrigações legais e fiscais. As bases legais da LGPD aplicáveis são a execução do contrato com você (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse em manter o serviço seguro e funcionando (art. 7º, IX). Não vendemos dados pessoais e não usamos o conteúdo das suas conversas para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que sustentam o serviço: provedor de hospedagem e CDN do site publicado, provedor da API de mensagens do WhatsApp, processador de pagamentos e provedor de registro de domínio, quando há domínio próprio. Todos operam como operadores de dados, sob contrato, e só podem tratar os dados para prestar o serviço contratado.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto o site estiver no ar e a conta ativa. Encerrado o serviço, apagamos ou anonimizamos o que não precisamos mais em até 90 dias, salvo o que a lei exige preservar — registros fiscais e financeiros por 5 anos e logs de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Seus direitos
A LGPD garante a você confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, revogar consentimento e saber com quem foram compartilhados. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacy@unfld.com.br ou mande mensagem no WhatsApp oficial. Respondemos em até 15 dias. Também é possível pedir a retirada do site do ar a qualquer momento, sem multa.
Onde ler mais
Atualizado em 2026-08-28. Esta página também existe em Markdown para agentes: /privacy.md.